USAHA DI SEBALIK HUBUNGAN

Pasukan dan proses
di sebalik setiap hubungan.

SVENPAY menyatukan pelaksanaan tempatan, sokongan pedagang dan semakan operasi dalam satu hubungan terselaras. Teknologi menyokong proses; manusia bertanggungjawab meneruskannya.

USAHA DI SEBALIK HUBUNGAN

Pengetahuan tempatan.
Pelaksanaan bertanggungjawab.

Rangkaian Ejen dan Ketua Pasukan kami menyokong pelaksanaan tempatan. SVENPAY bertanggungjawab terhadap penyelarasan, hubungan pedagang dan tindakan susulan operasi.

01

Kapasiti & penyelarasan

Semak ketersediaan saluran, keperluan kecairan dan kapasiti operasi bersama pasukan tempatan yang bertanggungjawab.

Terokai langkah ini

Saluran yang tersedia dan kapasiti kecairan disemak sebelum penghalaan diterima.

02

Pemantauan & pengendalian pengecualian

Ikuti kemajuan transaksi, kenal pasti kes tertangguh dan salurkan isu kepada pihak yang bertanggungjawab.

Terokai langkah ini

Bukti kes tertangguh dipadankan dengan pihak yang bertanggungjawab dan laluan eskalasi yang dipersetujui.

03

Penyesuaian rekod & penyelesaian dana

Bandingkan rekod, siasat perbezaan dan selaraskan penyelesaian dana berdasarkan bukti serta terma yang dipersetujui.

Terokai langkah ini

Rekod transaksi dan penyelesaian dana dibandingkan, perbezaan disiasat dan tindakan seterusnya dipersetujui.

04

Sokongan dengan tindakan susulan

Kekalkan satu pusat penyelarasan untuk pertanyaan pedagang, eskalasi tempatan dan perkhidmatan berterusan.

Terokai langkah ini

Pertanyaan pedagang disalurkan melalui SVENPAY kepada pasukan tempatan yang bertanggungjawab, dengan tindakan susulan berterusan.

Pembahagian tanggungjawab yang jelas.

SVENPAY

SVENPAY bertanggungjawab terhadap hubungan perniagaan serta menyelaras penerimaan pedagang, pasukan tempatan, semakan operasi dan eskalasi sokongan. Akses produksi kekal tertakluk pada kelayakan, keperluan penyedia dan pematuhan yang berkenaan, serta terma yang dipersetujui.

Rakan teknologi

Penyedia teknologi yang akan dipersetujui kelak akan membekalkan platform, integrasi dan penyelenggaraan teknikal dalam skop kontrak.

Pedagang / pemilik jenama

Pedagang memiliki platform serta hubungan pelanggannya, menyediakan maklumat perniagaan yang tepat dan mematuhi keperluan operasi yang dipersetujui.

KEYAKINAN BERMULA DARIPADA PERINCIAN

Rekod yang jelas.
Tanggungjawab yang jelas.

Kepercayaan dibina melalui komunikasi telus, pengendalian dana yang cermat dan tindakan susulan yang konsisten. Kami menjadikan tanggungjawab operasi sebahagian daripada hubungan kerja.

  • Skop operasi yang ditetapkan
  • Bukti transaksi & semakan
  • Terma penyelesaian dana yang dipersetujui
  • Laluan eskalasi dengan pihak bertanggungjawab

Ketersediaan perkhidmatan, kawalan risiko, masa penyelesaian dana dan tanggungjawab pengendalian dana dipersetujui bagi setiap kerjasama. Tiada jaminan menyeluruh terhadap dana dinyatakan atau tersirat.

PERBINCANGAN PASARAN ANDA SETERUSNYA

Mari bina hubungan anda
dengan Bangladesh.

Beritahu kami kedudukan perniagaan anda hari ini dan arah yang anda ingin tuju.

Bincangkan perniagaan anda