সক্ষমতা ও সমন্বয়
দায়িত্বপ্রাপ্ত স্থানীয় দলের সঙ্গে পেমেন্ট মাধ্যমের প্রাপ্যতা, প্রয়োজনীয় অর্থের জোগান ও পরিচালন সক্ষমতা পর্যালোচনা করুন।
এই ধাপটি দেখুন
রাউটিং গ্রহণের আগে উপলভ্য পেমেন্ট মাধ্যম ও প্রয়োজনীয় অর্থের সক্ষমতা পর্যালোচনা করা হয়।
সংযোগের পেছনের কাজ
প্রতিটি সংযোগের পেছনে
মানুষ ও প্রক্রিয়া।
SVENPAY স্থানীয় কার্যক্রম, মার্চেন্ট সহায়তা ও পরিচালন পর্যালোচনাকে একটি সমন্বিত সম্পর্কে নিয়ে আসে। প্রযুক্তি প্রক্রিয়ায় সহায়তা করে; মানুষ কাজের ধারাবাহিক দায়িত্ব নেয়।
সংযোগের পেছনের কাজ
স্থানীয় অভিজ্ঞতা।
দায়িত্বশীল কার্যক্রম।
আমাদের এজেন্ট ও টিম লিডার নেটওয়ার্ক স্থানীয় কার্যক্রমে সহায়তা করে। সমন্বয়, মার্চেন্ট সম্পর্ক ও কাজের ধারাবাহিক দেখভালের দায়িত্ব SVENPAY-এর।
পর্যবেক্ষণ ও সমস্যা ব্যবস্থাপনা
লেনদেনের অগ্রগতি দেখুন, অপেক্ষমাণ বিষয় শনাক্ত করুন এবং দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তির কাছে সমস্যা পৌঁছে দিন।
এই ধাপটি দেখুন
অপেক্ষমাণ বিষয়ের প্রমাণ দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি ও সম্মত সমস্যা তোলার পথের সঙ্গে যুক্ত রাখা হয়।
হিসাব মেলানো ও নিষ্পত্তি
রেকর্ড তুলনা, গরমিল অনুসন্ধান এবং সম্মত প্রমাণ ও শর্ত অনুযায়ী অর্থ নিষ্পত্তির সমন্বয় করুন।
এই ধাপটি দেখুন
লেনদেন ও অর্থ নিষ্পত্তির রেকর্ড তুলনা করা হয়, গরমিল খতিয়ে দেখা হয় এবং পরবর্তী পদক্ষেপ সম্মতিতে ঠিক করা হয়।
ধারাবাহিক সহায়তা
মার্চেন্টের প্রশ্ন, স্থানীয় সমস্যা সংশ্লিষ্ট পর্যায়ে তোলা ও চলমান সেবার জন্য একটি সমন্বয়ক যোগাযোগ বজায় রাখুন।
এই ধাপটি দেখুন
মার্চেন্টের প্রশ্ন SVENPAY-এর মাধ্যমে দায়িত্বপ্রাপ্ত স্থানীয় দলের কাছে যায় এবং সমাধান পর্যন্ত ধারাবাহিকভাবে দেখা হয়।
দায়িত্বের স্পষ্ট ভাগ।
SVENPAY
ব্যবসায়িক সম্পর্কের দায়িত্ব SVENPAY-এর; মার্চেন্ট অনবোর্ডিং, স্থানীয় দল, কার্যক্রম পর্যালোচনা ও সহায়তার সমস্যা যথাযথ পর্যায়ে তোলার কাজ SVENPAY সমন্বয় করে। প্রোডাকশন অ্যাক্সেস যোগ্যতা, প্রযোজ্য সেবাদাতা ও কমপ্লায়েন্সের শর্ত এবং সম্মত শর্তাবলির ওপর নির্ভরশীল।
প্রযুক্তি পার্টনার
ভবিষ্যতে সম্মত প্রযুক্তি সেবাদাতা চুক্তির পরিধির মধ্যে প্ল্যাটফর্ম, ইন্টিগ্রেশন ও প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ সরবরাহ করবে।
মার্চেন্ট / ব্র্যান্ড মালিক
মার্চেন্ট নিজের প্ল্যাটফর্ম ও গ্রাহক সম্পর্কের দায়িত্ব রাখে, সঠিক ব্যবসায়িক তথ্য দেয় এবং সম্মত পরিচালন প্রয়োজন অনুসরণ করে।
আস্থার ভিত্তি খুঁটিনাটিতেই
পরিষ্কার রেকর্ড।
স্পষ্ট দায়িত্ব।
স্বচ্ছ যোগাযোগ, সতর্ক অর্থ ব্যবস্থাপনা ও ধারাবাহিক কাজের মাধ্যমে আস্থা তৈরি হয়। কাজের সম্পর্কের মধ্যেই পরিচালন দায়িত্ব স্পষ্ট রাখি আমরা।
- নির্ধারিত কার্যক্রমের পরিধি
- লেনদেনের প্রমাণ ও পর্যালোচনা
- সম্মত অর্থ নিষ্পত্তির শর্ত
- সমস্যা তোলার নির্ধারিত পথ ও দায়িত্ব
প্রতিটি কাজের জন্য সেবার প্রাপ্যতা, ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ, অর্থ নিষ্পত্তির সময় ও অর্থ ব্যবস্থাপনার দায়িত্ব আলাদাভাবে ঠিক করা হয়। এতে সব ক্ষেত্রে অর্থ সুরক্ষার নিশ্চয়তা বোঝানো হয় না।
আপনার পরবর্তী বাজারের আলোচনা
গড়ে তুলি আপনার
বাংলাদেশ সংযোগ।
আপনার ব্যবসা এখন কোথায় আছে এবং কোথায় নিতে চান, আমাদের জানান।
বিস্তারিত দেখুন